ReadyPlanet.com


สอบถามเกี่ยวกับการรับซิมฟรีแล้วเสียค่าบริการ


เรื่องมีอยู่ มีวันหนึ่งจะเดินทางกลับบ้านไปสถานีขนส่ง แล้วมีบริษัทโทรศัพท์มือถือข่ายหนึ่ง พนักงานตัวแทนมาจำหน่ายซิมฟรี ทางดิฉันและเพื่อนอีกสี่คน ไม่รู้เห็นพนักงานคนหนึ่งบอกว่ารับซิมฟรี และยืนซิมมาให้ พวกดิฉันก็รับไว้ แล้วพนักงานบอกว่าต้องเอาบัตรประชาชนที่มีเลข 0 มาบัตรประชาชนใครมีเลข 0 มารับซิมฟรีได้เรย พวกดิฉันเห็นว่าตัวเองมีและก็คิดว่าเป็นของฟรีเรยอยากได้ จึงเอาบัตรประชาชนมาพนักงานคนนั้นได้นำไปถ่ายเอกสารและให้เซ็นว่า ใช้ในการรับซิมฟรีเท่านั้น หลังจากนั้นได้บอกว่ามีโปรโมชั่นเล่นเน็ตฟรี และไม่ได้แจ้งรายละเอียดอื่นใดให้ทราบ หลังจากวันที่รับซิมฟรีประมาณเดือนหนึ่ง ก็ไม่ได้มีการเปิดใช้ซิมดังกล่าวเรย แต่มีค่าบริการแจ้งมาทางบ้าน และลองโทไปถามที่ศูนย์คอลเซ็ตเตอร์ดูเค้าบอกว่าตอนไปที่ศูนย์บริการของบริษัทเพราะไม่สามารถแก้ไขให้ได้ แต่ไปที่ศูนย์บริษัทบอกว่าแก้ไม่ได้เช่นกันเพราะไม่ได้เป็นคนที่จำหน่ายซิมเราต้องเสียเงินให้เพือระงับการใช้งาน แต่พวกดิฉันไม่ยอมเสียเนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานเรย นับจากนั้นก็ยังมีค่าโทรศัพท์ไปที่บ้านประมาณสามเดือนยอดเงินเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อยากทราบว่าต้องทำยังไงแล้วเนื่องจากเราไม่ทราบว่าซิมนั้นเป็นซิมรายเดือนคลายดูพนักงานขายหลอกให้รับฟรี



ผู้ตั้งกระทู้ คนธรรมดา :: วันที่ลงประกาศ 2012-09-30 19:00:02


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (2309167)

 ของฟรีไม่เคยมีในโลก   ก็ต้องหาช่องทางยกเลิกการใช้ครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น มโนธรรม วันที่ตอบ 2012-10-19 15:36:02


ความคิดเห็นที่ 2 (2309370)

คุณต้องทำหนังสือลงทะเบียนตอบรับ ยกเลิกสัญญา เก็บซิมการ์ดในสภาพที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน รอให้ทางบริษัทฟ้องมาแล้วค่อยหาทนายความต่อสู้คดีครับ ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนระบุเพียงว่า "ใช้ในการรับซิมฟรีเท่านั้น" รูปการณ์น่าจะมีช่องทางต่อสู้ครับ แต่กังวลว่าค่าทนายความน่าจะมากกว่าบิลเรียกเก็บตามใบแจ้งหนี้นะครับ นอกจากนี้ต้องดูรายละเอียดที่ให้มาพร้อมซิมการ์ดว่ามีข้อมูลระบุว่าเป็นซิมรายเดือนหรือไม่? เพราะข้อเท็จจริงที่ให้มาไม่มากนักอาจสรุปไปในทางหนึ่งไม่ได้ครับ

ผู้แสดงความคิดเห็น ทนายลีนนท์0859604258 วันที่ตอบ 2012-10-20 19:44:03



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล