ขอคำปรึกษาด้วยนะค่ะ

เมื่อประมาณ 11 ปีที่แล้ว ปี2549 ได้ผ่อนสินค้ากับทางร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งหนึ่ง โดยผ่อนผ่านกับบริษัท จีอี แคปปิตอล เป็นราคาประมาณ 22,000 บาท ผ่อนไปได้ ครึ่งหนึ่ง คงเหลือ 11,076 บาท เพราะตกงาน ก็ไม่ได้ชำระต่อ ตอนแรกๆ ก็มีจดหมายท้วงถามมา และมีเจ้าหน้าที่ไปตามถึงที่บ้าน แต่ตอนนั้นดิฉันได้ไปอยู่ที่ต่างจังหวัด เลยตามไม่พบ และเวลาผ่านไปก็เงียบหายไป จนกระทั้ง เมื่อ 2 ปีที่แล้วดิฉันจะซื้อคอนโดเลยเช็คดูกับเครดิตบุโรไม่มีอะไรติดค้าง เคยโทรเช็คกับบริษัทจีอีเองด้วยว่ามียอดค้างชำระหรือไม่ บริษัทก็เช็คให้และบอกว่าไม่มี และดิฉันก็ทำบัตร สินเชื่อเฟิร์สช้อยส์ ของบริษัทจีอีอีกด้วย ซึ่งดิฉันได้ผ่านการอนุมัติทั้งผ่อนสินค้า และบัตรกดเงินสด และดิฉันก็เป็นลูกหนี้ชั้นดี ผ่อนตรงทุกงวดหมดมาหลายครั้งแล้ว ปัจจุบันก็เป็นลูกค้าของ จีอีฯ อยู่ แต่มาเมื่อเดือนที่แล้ว มีบริษัทกฎหมายส่งจดหมายมาท้วงหนี้ยอดเมื่อ 11 ปีที่แล้ว มีโปรโมชั่นลดหนี้ให้ 50% ด้วยค่ะ และให้ติดต่อกลับ ซึ่งดิฉันก็เฉยๆ เพราะคิดว่ามันเรื่องตลก มีโปรโมชั่นลด 50% ด้วย แต่พอไม่นานมีโทรศัพท์โทรมาถึงที่ทำงานของดิฉัน งงมากไม่ทราบว่าได้มาจากไหน มาท้วงหนี้ เมื่อ 11 ปีที่แล้ว และมีส่งจดหมายมาท้วงที่บริษัทเลย เป็นยอดเต็มไม่มีส่วนลด ถ้าไม่จ่ายจะดำเนินคดีตามกฎหมาย จึงขอถามเป็นข้อๆดังนี้นะค่ะ

1.11 ปีมาแล้ว หมดอายุความไปแล้วไม่ใช้เหรอค่ะ

2.ทางบริษัทสามารถที่จะฟ้องร้องหรือดำเนินคดีกับดิฉันได้หรือไม่ในกรณีที่ดิฉันจะไม่ชดใช้ยอดเมื่อ 11 ปีที่แล้ว ไม่เกี่ยวกับยอดปัจจุบันนะค่ะ

3.ถ้าบริษัทกฎหมายโทรมาท้วงอีกดิฉันควรจะจัดการอย่างไรดีค่ะ หรือมีแนวทางที่ดีๆ กรุณาแนะนำด้วยนะค่ะ เพราะตอนนี้เขาเริ่มที่จะโทรมาป่วนที่บริษัทที่ดิฉันทำงานอยู่ ขอขอบคุณอย่างสูงค่ะ