เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม นายสราวุธ เบญจกุล รองเลขาธิการสำนักงานศาลยุติธรรม กล่าวว่า ขณะนี้ พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ.2551 ได้ประกาศลงในราชกิจจานุเบกษา และมีผลใช้บังคับในวันจันทร์ที่ 25 สิงหาคม ทำให้คดีคุ้มครองผู้บริโภค ที่เดิมผู้เสียหายต้องฟ้องและจ้างทนายเองนั้น ต่อไปชาวบ้านที่เดือดร้อนสามารถมาที่ศาลชั้นต้นทั่วประเทศ เพื่อพบเจ้าพนักงานคดีคุ้มครองผู้บริโภค แล้วเล่าเรื่องให้ฟังเรียกว่า ฟ้องด้วยวาจา เจ้าพนักงานจะเขียนคำฟ้องส่งให้ศาล แล้วศาลจะนัดมาไกล่เกลี่ยใน 15 วัน โดยศาลจะส่งหมายให้เอง โดยชาวบ้านไม่ต้องจ่ายค่าขึ้นศาลร้อยละ 2.5 ของทุนทรัพย์อีกต่อไป รวมทั้งไม่ต้องเสียค่าฤชาธรรมเนียม ทุกอย่างฟรีหมด ถ้าผู้ประกอบการต่อสู้คดี ศาลจะรีบพิจารณาอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ คดีมีอายุความ 3 ปี นับแต่รู้เรื่องเดือดร้อนและฟ้องเรียกค่าเสียหายทางจิตใจได้

ถ้าใครซื้อรถแล้วขับไม่ได้ ซื้อบ้านแล้วไม่ได้บ้าน ก็ยื่นฟ้องได้ที่ศาลแถวบ้านตัวเอง ไม่ต้องมาฟ้องที่กรุงเทพฯ คดีแบบนี้มีเยอะ ชาวบ้านมักท้อ ไม่อยากเป็นความ ต่อไปนี้มาที่ศาล ทุกอย่างฟรี นายสราวุธกล่าว

http://news.sanook.com/crime/crime_298728.php

ต้องดูที่คำฟ้องครับ ว่าเขาฟ้องที่ศาลใด ก็ไปที่ศาลนั้นครับ

กรณีผู้บริโภคฟ้องผู้ประกอบธุรกิจสามารถฟ้องได้ที่ศาลที่มูลคดีเกิด กับศาลที่เป็นภูมิลำเนาของจำเลย

ในกรณีของคุณทำสัญญาที่สาธรดังนั้นมูลคดีเกิดที่สาธรก็ติดต่อที่ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ได้ครับ

แต่ถ้าผู้ประกอบธุรกิจฟ้องผู้บริโภคฟ้องได้ที่ศาลที่เป็นภูมิลำเนาของผู้บริโภคเท่านั้น